Energie Wasser Bern (EWB)

Grosse Firmen verwenden viele digitale Komponenten. Darunter fallen Applikationen, Server, Schnittstellen oder Endgeräte. Hinzu kommen die damit verbundenen Wartungsverträge sowie die verantwortlichen Partner und Lieferanten der jeweiligen Komponenten. Um hier den Überblick nicht zu verlieren, muss das Ganze in geeigneter Form dokumentiert werden. EWB verwendet dazu eine eigenentwickelte Webapplikation mit integrierter Verwaltungsdatenbank.

Wir durften für EWB die bestehende und intern entwickelte Webapplikation übernehmen und mit unserem Know-how weiterentwickeln. Die EWB hat die Wartung & Weiterentwicklung aufgrund fehlender interner Ressourcen an uns ausgelagert. Wir sind für den 2nd und 3rd Level Support verantwortlich und führen jährlich zwei Weiterentwicklungen im Rahmen von definierten Sprints durch.

Um eine Übersicht über alle Komponenten zu erhalten, ist es wichtig, diese korrekt zu dokumentieren. Alle Informationen müssen zentral für die beteiligten Parteien auffindbar und zugänglich sein. Eine effiziente Lösung für diese Aufgabe stellt die Architekturdatenbank in Form der oben genannten Webapplikation dar. Sämtliche relevanten Daten lassen sich darüber erfassen, übersichtlich darstellen und durchsuchen – von der gesamten Palette an eingesetzten Applikationen, Servern und Schnittstellen bis hin zu den verbundenen Wartungsverträgen und internen sowie externen Verantwortlichkeiten.

Die Herausforderung lag darin, sich in eine bestehende und umfangreiche Applikation hineinzulesen und ein klares Verständnis dafür zu gewinnen. Nur so ist es möglich, die Wartung und Weiterentwicklung gewährleisten zu können.